（通讯员 周颖 记者 赵雪子）智慧公交，幸福出行。8月28日，溧水区“智慧公交”系统正式启用。

       南京是首批国家智慧城市建设的试点城市。今年3月，南京提出，要建设更高水平的智慧城市。“智慧溧水”，成为溧水区委区政府助力更高水平“智慧南京”建设的重要使命。

       2016年初，溧水公交智能化系统项目正式立项，成为“智慧溧水”系统建设的重要一环。2018年2月，该项目通过招标由青岛海信网络科技有限公司负责实施，采取“互联网+公交”智能化建设新模式建设。项目总投资6245万元，建设内容包括：1个智能化指挥调度中心、8个智慧公交场站、200个智慧公交站台、477辆智慧公交车、4大平台8大系统。目前，溧水已打造成为国内领先的公交服务和企业管理“一体化”的公交智能化系统，实现了“智慧公交·幸福出行”的工作目标。

       作为全国首个集车辆管理、运营管理、企业管理“三位一体” 平台系统，“智慧公交”为市民提供了移动化应用APP、电子站牌这两大创新信息服务手段。市民通过溧水“智能公交调度系统”、“智慧公交APP及溧水智慧公交公众号”、电子公交站牌这“三驾马车”，足不出户就能掌握各条公交线路车辆的实时位置、拥挤度等信息，扫码、POS等多种方式让支付在挥手之间解决。而且在APP及公众号中显示的实时公交信息，与智能电子站牌同步，无论是在家查询乘车信息还是在站台候车，市民都更加从容，拥有更大的自主权，彻底告别了“埋头等车”的时代。

       值得一提的是，溧水智慧公交APP和微信公众号不仅能够为公众提供实时公交、出行规划、到站预测等基本的公交服务项目，还纳入了手机召车、出行换乘、出租车、公共自行车等多种服务，几乎涵盖了市民公共出行所能涉及的方方面面。此外，还具有失物招领、投诉建议等人性化便民设计，充分涵盖了民众多种实际需求。

       在溧水“智能公交调度系统”中，所有公交车辆的营运信息均清晰可见。系统可根据公交车辆的发车时刻表、司乘人员的排班计划和实际运行监控情况，采用以智能自动调度为主，人工干预调度为辅的方式，实现全城公交车辆的智能化调度。可以节省大量人力资源，也能够极大提升调度管理效率和服务满意度。

       系统监控中心通过车载视频和一键报警功能，实时监管公交车辆驾驶状态，一旦发现异常系统自动发出报警提示并记录报警信息。车载视频还能监管驾驶员的违规行为，向管理者提供实时监控、历史查询、远程抓拍、点名上传、报警处理等功能，确保驾驶过程安全可控，保护乘客人身安全。

       随着“智慧出行”理念的提出，溧水持续推进智能公交的开发建设，以解决公交车辆运营状态不可知、中间过程不可控、资源投入难掌握、驾驶状态无监控等痛点。未来，溧水还将打造国内首家车、站、路“三位一体”的5G智慧公交，在实现对市民、对企业精细化管理、个性化服务的同时，促进城市治理能力的现代化。